商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A商品によって違いますので商品ページをご確認ください。またご希望がございましたらお問い合わせくださればご希望に沿って配送できる場合もおございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便またはヤマト運輸でのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。海外対応もしておりますので別途送料についてはご確認ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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■新作商品に関しまして1ヶ月の予約販売の後販売しております
海外商品も取り扱っておりますので発送に関して遅延、在庫切れの可能性もございます
ご了承の上ご購入ください

■配送料は各商品ページをご確認ください
1万円以上ご購入で送料無料となっております

■佐川急便またはヤマトでの発送となります

■ご質問等ございましたら
お問い合わせフォームにてご質問ください

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